개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 16일
스튜디오공일(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
- 프로젝트 문의 접수, 본인 확인, 상담 회신 및 견적 안내
- 무료 온라인 진단 신청 접수, 진단서 알림톡 발송 및 상담 안내
- 계약 체결 및 이행을 위한 연락
- 웹사이트 방문 통계 분석, 서비스 및 콘텐츠 개선
제2조 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법
- 문의 접수 (상담지 작성)
필수: 성함, 휴대폰 번호, 프로젝트 유형, 알게 된 경로
선택: 회사명, 이메일, 예산, 문의 내용
자동 수집: 유입 경로(방문 출처, 캠페인 정보, 첫 방문 페이지, 이전 사이트 주소) - 무료 온라인 진단 신청
필수: 성함, 휴대폰 번호, 직전 3개월 간 월 평균 문의 수, 알게 된 경로
선택: 웹사이트·인스타그램·블로그 주소
자동 수집: 유입 경로(방문 출처, 캠페인 정보, 첫 방문 페이지, 이전 사이트 주소) - 웹사이트 이용 시 자동 수집
쿠키 식별자, 접속 IP, 방문 일시, 방문 페이지, 클릭·스크롤 등 이용 기록, 기기·브라우저 정보
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 문의 정보: 상담 종료 후 1년간 보관 후 파기
- 무료진단 신청 정보: 신청일로부터 1년간 보관 후 파기
- 계약이 체결된 경우: 계약 종료 후 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관
(예: 계약 및 거래에 관한 장부·증빙 서류 5년, 「국세기본법」) - 웹사이트 이용 기록: 제5조 표에 적힌 분석 도구별 보관 기간
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 수탁자의 서버가 해외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 이루어집니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 미국 등 (전 세계 데이터센터) | 접속 IP, 요청 정보, 문의·진단 신청 시 입력한 정보 전체, 유입 경로 | 웹사이트 호스팅 및 전송, 문의·진단 신청 내역 저장 및 관리 | 신청 내역은 제3조의 보유 기간까지 (전송·보안 로그는 업체 정책에 따름) |
| Google LLC (Google Analytics) | 미국 | 쿠키 식별자, 방문 페이지, 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 대략적 위치 | 방문 통계 분석 | 최대 14개월 |
| Microsoft Corporation (Clarity) | 미국 | 쿠키 식별자, 클릭·스크롤 등 화면 이용 기록, 기기·브라우저 정보 | 화면 이용 분석 및 사용성 개선 | 최대 13개월 (녹화 기록은 30일) |
국내 위탁: 알림톡 발송은 솔라피(Solapi)와 카카오에 위탁하며, 위탁 항목은 성함, 휴대폰 번호, 알림톡 내용입니다. 보유 기간은 발송 처리 후 각 업체의 정책에 따릅니다.
국외 이전을 원하지 않으면 상담지 대신 카카오톡 채널이나 이메일(team@studio01.kr)로 문의할 수 있으며, 분석 도구는 제8조의 방법으로 거부할 수 있습니다.
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도로 분리해 보관합니다.
제7조 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다. 이메일(team@studio01.kr)로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.
제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 방문 통계와 이용 행태 분석을 위해 쿠키를 사용하는 Google Analytics와 Microsoft Clarity를 사용합니다. 이 정보는 이름이나 연락처로 개인을 식별하는 데 쓰지 않으며, 맞춤형 광고에 활용하지 않습니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. (예: Chrome 설정 → 개인정보 및 보안 → 서드 파티 쿠키)
- Google Analytics는 차단 브라우저 부가기능으로도 거부할 수 있습니다.
- 쿠키를 거부해도 웹사이트 이용과 문의 접수에는 지장이 없습니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한을 담당자로 최소화하고 계정 접근을 관리합니다.
- 모든 전송 구간을 HTTPS로 암호화합니다.
- 개인정보를 다루는 시스템의 접근 키를 분리 보관합니다.
제10조 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래 책임자에게 연락해주세요.
개인정보 보호책임자: 김태은 (대표)
이메일: team@studio01.kr
제11조 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182
제12조 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 16일부터 적용되며, 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다.